VTT: Tulevaisuudessa yritysten siirryttävä yhä enemmän tuotteiden valmistuksesta palvelukokonaisuuksien tuottamiseen
08.09.2009
VTT:n tutkimuksen mukaan yritykset ovat uusien haasteiden edessä. Haasteita syntyy siitä, että oman yrityksen johtamisesta siirrytään yhteistyöverkostojen johtamiseen. Tuotteet yhdistävät yhä enemmän erilaisia osaamisia, eivätkä yritykset voi hallita näiden kaikkien teknologioiden kehittymistä itse. Tarvitaan verkostojen yhteistyötä näiden haasteiden ratkaisemiseksi. Yritykset ovat vielä ajattelussaan melko tuotekeskeisiä, vaikka asiakkaita kiinnostaa heidän oman liiketoimintansa tavoitteita tukevan tuote- ja palvelukokonaisuuden toimivuus.
Muutos näkyy jo perinteisissä metalli- ja konetuoteteollisuuden tuotteissa.
Niissä ohjelmistojen määrä on kasvanut, joten lopputuotteiden valmistajat
tekevät jo yhteistyötä uusien kumppaneiden kanssa. Samalla asiakkaat
edellyttävät palvelukokonaisuuksien tarjoamista globaalisti. Näiden uusien
kumppanien osaaminen ja lähestymistavat ovat erilaisia. Tämä edellyttää
johtajilta ja yrityksiltä uudenlaista ajattelua. Johtajien on tunnistettava
oman yrityksensä tuotteet tai palvelut osana kokonaisuutta sekä niihin
kytkeytyvät toisten toimijoiden ratkaisut.
Muutokset
merkitsevät haasteita johtamisen ja organisaatioiden kehittämiselle.
Johtamisessa tarvitaan uusia keinoja toimijoiden osallistamiseen ja
sitouttamiseen. Verkostoissa yritysten toiminnan on muututtava entistä
läpinäkyvämmäksi ja organisaatioiden avoimemmiksi. Omien ja toisten etujen
sekä yhteistyöstä syntyvien hyötyjen ymmärtäminen on verkostojohtamisen
lähtökohta.
Yhteistyöverkostoihin hajautunut
toiminta ja tieto edellyttävät yrityksiltä yhdistämisosaamista. Tarvitaan
osaajia, jotka tunnistavat muutoksien tarjoamat uudet mahdollisuudet ja
pystyvät kokoamaan yhteen oikeat toimijat ratkaisun mahdollistamiseksi.
Myös
työn tekeminen ja työelämä muuttuvat. Työntekijät eivät enää sitoudu yhden
yrityksen palvelukseen, vaan voivat tehdä työtä useassa mielenkiintoisessa
projektissa. Myös kytkeytyminen virtuaalisiin yhteisöihin tiivistyy.
Nykyinen
johtamiskäsitys korostaa kontrolloivaa ohjausta ja perinteisiä
toimintamalleja. Vanhat johtamismallit, kuten tiukkojen tavoitteiden ja
mittareiden asettaminen, eivät tue yrittäjämäistä jatkuvaa etsintää ja
pilotointia. Kontrolloivasta johtamisesta on siirryttävä mahdollisuuksia
avaavaan ja sitouttavaan.
Uuden ajattelun mukaan yrityksen
johtajan tehtävä on toiminnan suuntaviivojen luominen, työntekijöiden
yrittäjyyden tukeminen ja uusien ratkaisujen pilotoinnin mahdollistaminen.
Yritys tarvitsee kykyä luoda liiketoiminnalle ja yhteistyöverkoston
toimijoille merkityksellinen visio, sitouttaa henkilöstö ja toimijat sekä
antaa mahdollisuudet uusien avausten ja ideoiden etsimiseen ja testaamiseen.
Tulevaisuuden yrityksen jatkuvan uudistumisen edellytys on kyky koota ja
purkaa yhteistyöverkostoja nopeasti.
VTT panostaa
Tulevaisuuden yritys -teeman tutkimukseen. Uudessa tutkimusohjelmassa VTT
jäsentää yhdessä yritysten kanssa tulevaisuuden arvon luonnin ja
liiketoiminnan uusia muotoja.
Julkaisu:
Tiina Apilo, Henri Hytönen ja Katri Valkokari, Apilo, Arvonluonnin uudet
muodot ja verkostot. VTT Tiedotteita - Research Notes: 2490
