Talotekniikan helppokäyttöisyys edistää tyytyväisyyttä ja vähentää energiankulutusta
14.09.2009
VTT:ltä opas talotekniikan käytettävyydestä
Talotekniikan, kuten lämmitys-, jäähdytys-, ilmanvaihto- ja valaistusjärjestelmien, käytön tulisi olla nykyistä helpompaa. Suhteellisen yksinkertaisilla talotekniikan käytettävyyden parannuksilla voidaan edistää merkittävästi ihmisten tyytyväisyyttä sisäolosuhteisiin ja talotekniikkaan yleensä. Talotekniikan hyvä käytettävyys parantaa myös energiatehokkuutta, sillä se vähentää laitteiden epätarkoituksenmukaista käyttöä. VTT on julkaissut oppaan talotekniikan käytettävyyden kehittämiseksi. Siinä esitetään mm. talotekniikan käyttäjäkeskeiset suunnitteluperiaatteet, joita hyödyntämällä tyypillisimpiä käytettävyysongelmia voidaan välttää.
Talotekniikan käytettävyyden parantamisesta hyötyvät kaikki osapuolet.
Työntekijä saa sen ansiosta tuottavammat ja viihtyisämmät sisäolosuhteet ja
kokee laitteiden käytön miellyttävämpänä. Työnantaja hyötyy parantuneesta työn
tehokkuudesta. Kiinteistönomistajan vuokralaiset ovat tyytyväisempiä ja
käyttävät vähemmän energiaa. Kiinteistönhoitajat vastaanottavat vähemmän
valituksia sisäolosuhteista, ja heillä on vähemmän tarvetta opastaa
työntekijöitä laitteiden käytössä. Kodeissa talotekniikan parantunut
käytettävyys lisää viihtyisyyttä ja alentaa energiankulutusta laitteiden
paremman käyttökokemuksen lisäksi.
VTT:n
julkaiseman oppaan tarkoituksena on levittää käytettävyystietoa talotekniikan
tuotekehittäjille, suunnittelijoille ja muille alan toimijoille. Talotekniikan
käytettävyyttä tarkastellaan tavallisen loppukäyttäjän, erityisesti asukkaan
ja toimistotyöntekijän näkökulmasta. Oppaassa esitettäviä oleellisimpia
käyttäjäkeskeisiä suunnitteluperiaatteita ovat mm. seuraavat: käyttöliittymien
tulee viestiä käyttötarkoituksensa ja tilansa sekä olla järkevästi
sijoitettuja, ja käyttäjän tulisi saada toimenpiteistään välitön ja selvästi
havaittava palaute.
Oppaan kirjoittamisen ovat rahoittaneet
Työsuojelurahasto ja VTT. Oppaan sisältö pohjautuu suurelta osin VTT:n
erikoistutkija Sami Karjalaisen aihetta käsittelevään väitöskirjaan.
Julkaisu:
Karjalainen, Sami. 2009. Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen: kohti
helppokäyttöisyyttä. VTT Tiedotteita 2488. 47 s. + liitt. 3 s.
Julkaisu
verkossa: http://www.vtt.fi/inf/pdf/tiedotteet/2009/T2488.pdf
