Ihmisen elämä ICT-tuotteiden ja -palvelujen suunnittelun lähtökohdaksi
08.02.2010
Miten saada teknologia nykyistä paremmin palvelemaan arkipäivän elämäämme?
Miten ihmisen elämäntilanne, tarpeet, ominaisuudet ja taidot voidaan ottaa
suunnittelussa huomioon? VTT:n erikoistutkija, filosofian tohtori Jaana Leikas
on pohtinut näitä kysymyksiä Elämälähtöistä suunnittelua käsittelevässä
väitöstyössään. Leikas tarjoaa väitöskirjassaan ihmislähtöisen vaihtoehdon
perinteiselle, teknologiakeskeiselle suunnittelulle.
VTT:n
Publications -sarjassa on nyt julkaistu Jaana Leikkaan elokuussa 2009 Granadan
yliopistossa esittämästä väitöskirjasta tiivistelmä: Leikas, J. (2009)
Life-Based Design - A holistic approach to designing human-technology
interaction.

Kirja perustuu tarpeeseen luoda kokonaisvaltainen lähtökohta ihmisen ja
teknologian vuorovaikutuksen kehittämiseen, jotta voimme ymmärtää, mitä
teknologia todella voisi tarjota ihmisille sekä missä muodossa ja millä
ehdoilla sitä oltaisiin halukkaita käyttämään.
Jaana
Leikas on käyttänyt kirjassaan esimerkkinä elämälähtöisestä suunnittelusta
ikääntyville suunnatun teknologian suunnittelua. Elämälähtöinen suunnittelu
sopii kuitenkin kaikkia elämänmuotoja tukevien teknologioiden suunnitteluun.
Leikas
esittelee kirjassa uuden suunnittelunäkökulman: Elämälähtöisen suunnittelun
(Life-Based Design), joka perustuu elämän käsitteelliselle tarkastelulle ja
tuo täten suunnitteluun nykyisiä menetelmiä holistisemman näkökulman.
Elämälähtöinen suunnittelu eroaa strategisesti perinteisestä
konseptisuunnittelusta ennen kaikkea siinä, että se ankkuroituu
kognitiotieteeseen ja tuottaa tieteellistä tietoa ihmisten elämänmuodoista
ihmistieteiden ja sosiaalitieteiden avulla soveltaen tätä tietoa
suunnittelukäytänteissä.
Käytämme teknologiaa
saavuttaaksemme tiettyjä päämääriä, joita asetamme itsellemme jokapäiväisessä
elämässämme. Siksi Leikkaan mukaan teknologian tulisi olla tukemassa
toimintaamme näiden päämäärien saavuttamiseksi. Se on mahdollista, jos
tuotteiden ja palveluiden suunnittelun keskiössä on teknologian sijasta
näkemys ihmisestä biologisena, psyykkisenä ja sosiaalisen olentona.
Elämälähtöisessä
suunnittelussa suunnittelua ohjaavana tekijänä on ymmärtää, mikä merkitys ja
lisäarvo teknologialla voisi olla ihmisten arkielämässä ja elämänlaadun
parantajana. Teknologian merkityksellisyys tulee näkyväksi erilaisissa
konteksteissa esimerkiksi noudattamiemme arvojen kautta. Ymmärtääksemme näitä
konteksteja ja pystyäksemme luomaan lisäarvoa niihin teknologian avulla meidän
tulee ymmärtää itse elämää. Tämä taas on mahdollista ’elämän’
käsitteellistämisen kautta. Elämälähtöinen suunnittelu istuttaa siksi
suunnitteluprosessin alkuun elämänmuodon analyysin.
Elämänmuoto
koostuu toisiaan tukevista, sääntöjä seuraavien toimintojen järjestelmistä,
joita ihmiset arkipäivässään toteuttavat. Järjestelmien taustalla vaikuttavat
ja niitä ohjaavat ihmisen biologiaan ja toimintakykyyn liittyvät seikat, kuten
esimerkiksi ikä, näkökyky, kuulo, muisti ja hienomotoriikka, sekä psykologiset
ja sosiokulttuuriset tekijät. Näistä merkityksellisiä ovat esimerkiksi
moraaliset ja praktiset arvot, asenteet ja motivaatio sekä koulutus,
tietotekniikkataidot ja kokemukset teknologiasta.
Lähestymistapa
painottaa alkuvaiheen suunnittelun merkitystä. Se tuottaa analysoituja
käyttäjävaatimuksia konseptisuunnitteluun ja ohjaa täten koko
tuotekehitysprosessia. Lisäksi se on merkittävä innovoinnin ja
suunnitteluideoiden tuottamisen työkalu.
VTT
Publications -sarjassa on julkaistu tiivistelmä Jaana Leikkaan väitöskirjasta
(Leikas, J. (2009): Life-Based Design. Form of life as a foundation for ICT
design for older adults. Jyväskylä studies in computing 105. Jyväskylä:
Jyväskylä University Printing House)
Julkaisu
VTT Publications -sarjassa
