Tieto kehitti mobiilisovelluksen helpottamaan kuluttajan ostopäätöstä
16.11.2011
Tieto on kehittänyt älypuhelimeen ladattavan sovelluksen, joka tarjoaa kuluttajille lisätietoa ostopäätösten tueksi. Tieto Cloud of Things (Cotter) -mobiilisovelluksen avulla kuluttaja saa puhelimeensa tuotteen valmistajan tarjoamia lisätietoja, joiden perusteella hän pystyy arvioimaan tuotteen sopivuutta itselleen. Mobiilisovelluksen avulla hän voi myös jakaa näkemyksensä tuotteesta yhteisöllisesti sosiaalisen median kanavissa.
VTT:n tekemän kyselytutkimuksen mukaan lähes 70 % kuluttajista ilmoitti
tutkivansa tuotetietoja tarkasti. Yli 60 % vastanneista haluaisi saada
ostotilanteessa nykyistä yksityiskohtaisempia tuotetietoja ja yli 75 %
haluaisi paremmat mahdollisuudet vertailla eri tuotteiden ominaisuuksia sekä
raaka-aineita. Kyselytutkimuksen mukaan tiedon saaminen on avainasemassa
kestävän kehityksen mukaisessa kuluttamisessa. Syyskuussa 2011 toteutettuun
kyselytutkimukseen osallistui yhteensä noin 1000 suomalaista ja ruotsalaista
kuluttajaa.
”Kuluttajat ostavat mielellään
ympäristöystävällisiä, paikallisesti sekä eettisiä tuotettuja tuotteita. Yli
73 % tutkimukseen vastanneista sanoo, että tuotteiden eettisyydestä on
kuitenkin vaikea saada riittävästi tietoa, ja yli puolet haluaisi tietoja myös
tuotteiden ympäristömittareista. Kuluttajat olisivat myös valmiita maksamaan
enemmän kestävää kehitystä tukevista tuotteista”, VTT:n tutkimuskoordinaattori
Tua Huomo kertoo.
”Uudenlaisilla sovelluksilla on tärkeä
rooli myös kestävän kehityksen edistämisessä. Tieto Cloud of
Things-mobiilisovellus tarjoaa kuluttajille ja tuotteen valmistajalle
ainutlaatuisen kommunikointi- ja yhteistyökanavan. Sovellus rikkoo sosiaalisen
median, mobiilipelaamisen ja kuluttajapalautteen rajapintoja”, kertoo
ohjelmapäällikkö Ville Puntanen Tiedosta.
Tuotteen
valmistaja voi Tieto Cloud of Thingsin avulla tarjota tuotetietoja mobiilisti
muun muassa tuotetuen, videoiden, kuvien tai tekstin avulla. Lisäksi
valmistaja voi tarjota digitaalista sisältöä käyttäjän näkymään todellisesta
maailmasta. Tietoa voidaan tarjota esimerkiksi tuotteen valmistuspaikasta,
hiilijalanjalanjäljen suuruudesta, käytettävyydestä sekä saatavuudesta.
Kuluttaja voi ostotilanteessa tarkastella muiden kuluttajien antamaa
palautetta. Lisäksi kuluttaja voi osallistua mobiilipelaamiseen sosiaalisessa
mediassa ja esimerkiksi kilpailla pisteistä, kuka on kertonut tuotteista
eniten mielipiteitä.
Taustatutkimus sovellukseen on
tehty yhteistyössä VTT:n kanssa Tivitin Cloud Software -ohjelmassa. Cloud
Software Finland on Tivitin nelivuotinen (2010-2014) ohjelma, jossa
keskitytään pilvipalveluiden eri osa-alueiden kehittämiseen. Ohjelmaa
rahoittaa Tekes.
Linkki: Cloud Software Program
Tieto on Pohjois-Euroopan johtava tietotekniikka- ja tuotekehityspalveluyhtiö.
Pitkälle erikoistuneiden tietotekniikkaratkaisujemme ja -palvelujemme sekä
vahvan teknologia-alustamme ansiosta voimme tarjota merkittäviä
liiketoimintahyötyjä niin paikallisille kuin kansainvälisesti toimiville
asiakkaillemme. Olemme luotettu kumppani liiketoiminnan muutoksessa ja
riittävän lähellä asiakkaitamme ymmärtääksemme näiden yksilölliset tarpeet.
Palveluksessamme on noin 18 000 tietotekniikan asiantuntijaa, ja yhteisenä
tavoitteenamme on olla johtava palveluintegraattori, joka luo parhaita
palvelukokemuksia tietotekniikan alueella. www.tieto.fi
Tieto-
ja viestintäteollisuuden tutkimus TIVIT Oy kiihdyttää suomalaista tieto- ja
viestintätekniikan osaamisen kehittämistä. Suomen innovaatiopolitiikkaa
toteuttavan strategisen huippuosaamisen keskittymän (SHOK) tehtävänä on
yhdistää ja systematisoida kehitystyötä ja saada tutkimuksen tulokset
virtaamaan liiketoiminnan käyttöön entistä nopeammin.
Lisätietoja
Ville Puntanen
Ohjelmapäällikkö, Tieto
050 385 9904
Tua Huomo
Tutkimuskoordinaattori , VTT
040 5644 146
