Sign In

Kannattavaa kasvua laitetoimittajalle palveluliiketoiminnasta

 

Palveluliiketoiminta tarjoaa parhaat kasvunäkymät useilla toimialoilla. Palveluiden kehittäminen aidoksi liiketoiminnaksi edellyttää kuitenkin uudenlaista liiketoiminta-ajattelua, teknologioita ja kykyä tuottaa palveluita tehokkaasti.

VTT kokoaa pk-yrityksille kehityshankkeita palveluliiketoiminnan keskeisistä teemoista. Kehitä palveluliiketoiminnasta kannattavan kasvun lähde yrityksellesi yhteistyössä samasta kehityshaasteesta kiinnostuneiden yritysten ja VTT:n asiantuntijoiden kanssa
    

Millaisia mahdollisuuksia palveluliiketoiminta tarjoaa?

  • Palvelujen rooli strategiassa
  • Palveluideoiden ja uusien markkinoiden tunnistaminen
  • Asiakaskeskeinen toimintatapa käytännössä
  • Askeleet palveluliiketoimintaan
  • Teknologiat palvelun toteuttamisessa

 

Miten kehittää asiakaslähtöinen palvelutarjoama?

  • Asiakastarpeiden tunnistaminen ja asiakashyötyjen muodostuminen
  • Tuote-palvelukokonaisuudet ja teknologiat
  • Palvelukonseptien kehittäminen asiakkaiden kanssa
  • Palveluiden räätälöinti

 

Miten lisätä palveluprosessien tuottavuutta?

  • Palveluverkoston jäsentäminen ja kehittäminen
  • Palveluprosessin suunnittelu ja kehittäminen
  • Teknologiat palveluiden tehostamisessa

  

Miten syventää asiakassuhteita elinkaaripalveluiden avulla?

  • Uusi rooli ratkaisutoimittajana
  • Riskien ja mahdollisuuksien hallinta
  • Hinnoitteluratkaisut elinkaaripalveluissa
  • Käytön, kunnossapidon ja investointitoiminnan kehittäminen
  • Teknologioiden hyödyntäminen elinkaaripalveluissa

 

 

 Jos olet haluat lisätietoja, ota yhteyttä jukka.hemila@vtt.fi.

Ensimmäinen Pk-projektilähtö Kannattavaa kasvua laitetoimittajille palveluliiketoiminnasta toteutettiin 20.4.-15.6.2015.

Asiakaspalvelu
Sähköpostiinfo@vtt.fi
Puhelin020 722 7070
Avoinna arkisin klo 9.00 - 11.00 ja 12.00 - 15.00

OTA YHTEYTTÄ

PL 1000, 02044 VTT
Puh. vaihde 020 722 111
Avoinna arkisin klo 8.00 - 16.30

ASIAKASPALVELU

info@vtt.fi
Puh. 020 722 7070
Avoinna arkisin klo 9.00 - 11.00 ja
12.00 - 15.00